অধিদপ্তরের কার্যাবলি:

১. গণযোগাযোগ ও আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগের মাধ্যমে তৃণমূল পর্যায়ে সরকারের নীতি, আদর্শ এবং উন্নয়ন কার্যক্রম সম্পর্কে জনগণকে অবহিত, সচেতন ‍ও উদ্বুদ্ধ করা;

১. দেশের ইতিহাস, ঐতিহ্য, মহান মুক্তিযুদ্ধ, বঙ্গবন্ধুর জীবন ও কর্ম, শিক্ষা, স্বাস্থ্য, কৃষি, সামাজিক নিরাপত্তা, আত্মকর্মসংস্থান, পরিবেশ সুরক্ষা ইত্যাদি বিষয়ে জনসাধারণকে সচেতন ও উদ্বুদ্ধকরণ;

২. প্রামাণ্যচিত্র/চলচ্চিত্র প্রদর্শনের মাধ্যমে সরকারের বিভিন্ন উন্নয়নমূলক কার্যক্রমের প্রচার এবং উন্নয়ন বার্তার ওপর নির্মিত পোস্টার, লিফলেট, সাময়িকী ও অন্যান্য প্রচারসামগ্রী বিতরণ;

৩. গণসংগীত, গণসংলাপ, পথনাটক, স্থিরচিত্র প্রদর্শনী, রচনা প্রতিযোগিতা, শিশুমেলা, তথ্য মেলা, নারী সমাবেশ, প্রেস ব্রিফিং, ক্ষুদ্র ও খণ্ড-সমাবেশ, আলোচনা সভা, উঠান বৈঠক/উন্মুক্ত বৈঠক, কমিউনিটি সভা, নেতৃস্থানীয় ব্যক্তিবর্গের অংশগ্রহণে ওরিয়েন্টেশন কর্মশালা, প্রশিক্ষণ, র‌্যালি, বিলবোর্ড/ডিসপ্লে বোর্ড প্রভৃতির মাধ্যমে জনগণকে সরকারের চলমান উন্নয়নমূলক কর্মকাণ্ডে সম্পৃক্ত এবং উদ্বুদ্ধকরণ;

৪.  সরকারের বিভিন্ন গুরুত্বপূর্ণ ও জরুরি বিষয়ে (যেমন-দুর্যোগকালীন পরিস্থিতি/মহামারি ) সড়ক প্রচার;

৫. গুরুত্বপূর্ণ রাষ্ট্রীয়/সামাজিক ইস্যু যেমন যৌতুক, বাল্যবিবাহ, মাদক, জঙ্গিবাদ, সন্ত্রাসবাদ, গুজব, সাম্প্রদায়িকতা, কুসংস্কার প্রভৃতির বিরুদ্ধে জনমত সৃষ্টির জন্য সর্বসাধারণকে উদ্বুদ্ধকরণ;

৬. সিনেমাটোগ্রাফ অ্যাক্ট/চলচ্চিত্র সেন্সর অ্যাক্ট এবং এ সংক্রান্ত বিধিবিধান বাস্তবায়নের জন্য সিনেমা হল পরিদর্শন এবং চলচ্চিত্র সংসদ গঠন ও স্থানীয়ভাবে চলচ্চিত্র উৎসব আয়োজনে সহায়তা প্রদান;

৭. ভিভিআইপি/ভিআইপিগণের অনুষ্ঠান, জাতীয়/আন্তর্জাতিক দিবস ও সম্মেলন এবং সরকারের বিভিন্ন জনগুরুত্বপূর্ণ অনুষ্ঠানে শব্দযন্ত্র স্থাপন;

৮. সরকারের নীতি ও উন্নয়ন কার্যক্রম সম্পর্কে জনপ্রতিক্রিয়া (Feedback/Reaction) সংগ্রহ করা এবং সরকারের ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা;

৯. সরকারের উন্নয়নমূলক কার্যক্রমের ওপর তথ্য অফিসের মাধ্যমে নিয়মিত প্রেস ব্রিফিং এর আয়োজন এবং স্থানীয় সংবাদ মাধ্যমসহ বেতার, টেলিভিশন, তথ্য অধিদফতর (PID) ও বাংলাদেশ সংবাদ সংস্থায় (BSS) প্রেস বিজ্ঞপ্তি প্রেরণ;

১০. স্থানীয় গণমাধ্যমকর্মী এবং স্থানীয় সরকারি প্রতিষ্ঠানের সাথে লিয়াজোঁ রক্ষা করা এবং তথ্য আদান-প্রদান;

১১. নিও মিডিয়া/অনলাইন যোগাযোগ মাধ্যমে সরকারের উন্নয়ন বার্তা প্রচার।